Nosso compromisso é entregar seu pedido com rapidez e segurança, em todo o Brasil.

1. Formas de Envio

  • Correios: Enviamos via PAC ou SEDEX, de acordo com a escolha no momento da compra.
  • Transportadoras parceiras: Em alguns casos, podemos utilizar transportadoras específicas para sua região.

2. Prazos de Entrega

Os prazos variam conforme a localidade e são informados no checkout. Eles passam a contar a partir da confirmação do pagamento.

3. Rastreamento

Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio para acompanhar a entrega pelo site dos Correios ou da transportadora.

4. Tentativas de Entrega

Os Correios realizam até 3 tentativas. Se não houver sucesso, o pedido retorna para nossa loja. Reenvios podem gerar cobrança de novo frete.

5. Conferência do Pedido

Ao receber, verifique a integridade da embalagem. Em caso de avaria ou violação, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente.

6. Endereço Incorreto

Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções por erro no preenchimento do endereço. Verifique seus dados com atenção antes de finalizar o pedido.

7. Atrasos

Atrasos podem ocorrer por fatores externos, como greves, chuvas intensas ou alta demanda nos Correios. Em qualquer caso, acompanhamos o pedido até a entrega.

Dúvidas? Fale com a gente:
contato@papeisexpresso.com.br